O
fato do celular não reconhecer o cartão SIM é um problema até bastante comum
entre os usuários de dispositivos móveis,seja Android ou iOS. E, para piorar, a origem do bug pode
ser muito diferente de caso para caso. Contudo, existem algumas soluções para
driblar o não-reconhecimento do chip SIM. Confira abaixo:
1. Verifique se o cartão SIM ou a bandeja
não estão danificadas
A
primeira coisa que você deve fazer é verificar se o seu cartão SIM está
funcionando corretamente. Para isso, basta colocá-lo em outro dispositivo para
descobrir se o mesmo responde. Agora, para verificar se o problema não está na
bandeja do SIM card do
seu dispositivo, basta colocar o chip de outra pessoa no seu smartphone. Se
mesmo assim o mesmo não for reconhecido, estaremos diante de um problema no
telefone.
O cartão SIM pode ser trocado diretamente com a sua operadora. Não é
muito comum que este item apresente problemas, mas, eles podem acontecer,
gerando mau contato com o aparelho.
O
problema no slot pode ser resolvido com uma delicada limpeza no mesmo. Contudo,
o problema quase sempre está no contato feito entre o slot e a placa
interna do dispositivo nesses casos. Existem algumas soluções caseiras que
melhoram isso, como colocar um pedaço de papel no SIM para que o mesmo fique
mais firme internamente. Porém, não indicamos que você tente
resolver. Logo, entre em contato com o fabricante e relate o
problema.
2.
Desative o sinal de celular
Essa
opção irá corrigir eventuais problemas que estejam acontecendo na rede da
operadora. Para isso, você precisará acessar um menu usando o discador do
seu smartphone. Digite a seguinte sequência:
* # * # 4636 # * # *
Procure
pela opção que diz respeito a desativação do sinal. Desative o mesmo e
aguarde pelo menos um minuto para ativá-lo novamente. Reinicie
o telefone e cruze os dedos para que o SIM volte a funcionar.
3. Verifique se o IMEI do celular está
correto
Verifique
se o número do IMEI do seu aparelho é o correto. Para isso, digite a sequência
*#06# e aguarde até que o número IMEI seja exibido. S ele
estiver diferente das informações que estão na caixa do aparelho, leve-o até a
assistência autorizada do fabricante ou contate o suporte técnico do
mesmo.
4. Tente fazer um reset de fábrica
A
falta de comunicação entre o slot e a placa do celular pode acontecer por
causa de uma simples atualização no sistema, ou também por conta de problemas
no firmware. Para resolver possíveis problemas no software realize uma
restauração no sistema indo até: Configurações> Backup>
Restaurar dados de fábrica.
Espero
que você tenha conseguido resolver os problemas com o SIM do seu telefone.
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